Las palabras que hacen reaccionar a tu audiencia: trigger words

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trigger words

Como parte de mi colaboración con la fantástica gente de Allinagency, esta semana hablamos de las palabras que disparan en tu audiencia las acciones deseadas. Lamentablemente también les hacen reaccionar a veces de la forma que no esperamos así que tenemos que vigilar cómo nos estamos comunicando con ellos:

La comunicación es como un arma: una bala (el mensaje) que tiene que llegar a un objetivo. Una mano ejecutora, y un gatillo. Algunas palabras son como un  gatillos, son trigger words. Unos las acariciamos lentamente antes de disparar, otros prefieren un estilo más peliculero más propio de Arma Letal. Y a muchos, demasiadas veces, se les olvida que tienen que apuntar a un objetivo, que tienen que saber qué están haciendo.

Puedes ver el artículo completo aquí: Trigger words: ¿Qué hace reaccionar a tu audiencia?